ドッグラン付きカフェ「FRAPPE×FRAPPE」様 公式Webサイト制作の裏側

FRAPPE×FRAPPE（フラッペフラッペ）様は、わんちゃんも飼い主さまも店内・テラス席どちらでも一緒に過ごせる、とっておきのカフェ。かき氷やパスタソース、焼き菓子などを手作りにこだわりながら、「大切なひととき」をより豊かにすることを目指して運営されています。

そんなFRAPPE×FRAPPE様が、既存サイトではデザイン面やお知らせ機能に限界を感じ、新たなホームページ制作に踏み切りました。今回のインタビューでは、リニューアル前の課題から完成後の変化、そして今後の展望についてお話を伺いました。

インタビュー開始

宗原：

まずはホームページリニューアルの完成、おめでとうございます！
新しいサイトを拝見しましたが、とても素敵な仕上がりですね。
今のお気持ちを聞かせていただけますか？

中坂様：

ありがとうございます！
ずっと「こんなデザインにしたい」というイメージがあったんですが、以前のサイトでは思うように反映できなかったんです。それが今回、新しいホームページではしっかり形になって、本当に嬉しいです。

ホームページを作ろうと思ったきっかけは？

宗原：

新しいホームページを作る前に感じていた大きな課題は、どういったところだったのでしょうか？

中坂様：

既存のサイトだと、デザインの幅が限られていて、ほとんど色ぐらいしか変更できなかったんです。
新店舗に移転してドッグラン併設したり、お食事メニューが増えたりしているのに掲載することができず、、。

それに加えて、お知らせを掲載する「ちゃんとしたコーナー」がなかったので、無理やりスペースを作って載せていたんですよ。見栄えも悪いし、情報が埋もれがちになっていましたね。

宗原：

なるほど、その辺りを思い切って改善したくてリニューアルを決意されたんですね！
最初から「こうしたい」というイメージはありましたか？

中坂様：

はい。わんちゃんと飼い主さまにとって「特別な空間だ」と思ってもらえるようなカッコいいサイトを作りたい、というのは最初からはっきりしてました！
しかし、具体的な内容は当時は明確にはなっていませんでした。

 制作過程について

宗原：

実際にサイトの制作を進めるうえで、こちらの対応や進め方はいかがでしたか？

中坂様：

安心感がありましたね。
分からないことが多かったのですが、その都度丁寧に教えていただけたので、不安にならずに済みました。

また、毎回ミーティングの最後に次回の打ち合わせ日時を決めてもらえたので、「こんなこと聞いてもいいのかな？」って悩む時間も短くて済みました。

宗原：

コミュニケーションがしっかり取れたことで、不安なく制作を進めていけたとのことでよかったです！
その中で改善してほしい点はありませんでしたか？

中坂様：

思い返しても特にないですね。
こちらの希望や不安をしっかり汲み取ってもらえたので、とてもやりやすかったです！

 公開後の反響と変化

宗原：

リニューアル後、お客様や周りの方からは反響がありましたか？

中坂様：

「おしゃれ」「カッコいい」「家族経営とは知らなかった」という声が増えましたね！
お店の雰囲気やわたしたちの想いをより感じてもらいやすくなったのかなと実感しています。

宗原：

しっかりと想いお店の雰囲気など、深い部分までホームページで伝えることができてよかったです！
具体的な問い合わせ数などの数字としては、まだ公開したばかりなので、今後お伺いできればと思います。

中坂様：

今後の展開が楽しみですね。

 印象に残ったポイント

宗原：

ホームページの仕上がりで特に気に入っている部分はありますか？

中坂様：

サイト全体が気に入ってます（笑）。メニュー情報だけじゃなく、家族で運営していることや「手作りへのこだわり」など、背景もしっかり発信できるようになったのは大きいですね。

わたしたちの思い描く「特別な時間」をデザインや文章で表現できたので、見てくださる方にも伝わりやすくなったと思います。

 最後に

宗原：

最後に、ホームページ制作を検討している方へメッセージをお願いします！

中坂様：

「自分で作れるかも？」って最初は思うんですけど、プロと一緒に作ると仕上がりのレベルが全然違います。
こちらのイメージ以上のものが出来上がる楽しさもありますし、作る過程で「うちのお店ってこういう魅力があったんだ」と再確認することもできました！

だから、もし迷っているなら、まず相談だけでもしてみるといいですよ。
わたしも今回、本当にお願いしてよかったと思っています。

まとめ

ドッグラン付きカフェとして、わんちゃんと飼い主さまが一緒に過ごせる特別な空間を提供しているFRAPPE×FRAPPE様。既存のサイトではデザインの自由度や情報発信の場が限られていましたが、今回のリニューアルで「家族経営のあたたかさ」や「わんちゃんと飼い主さまが楽しめる雰囲気」がいっそう伝わるようになりました！

「おしゃれ」「カッコいい」というお声をいただきつつ、今後はブログ更新などもしていくことで、より多くの方に店舗の魅力を伝えていくご予定だそうです。

FRAPPE×FRAPPE 中坂様、貴重なお話をありがとうございました！